Información adicional sobre la privacidad en EE.UU.

Información adicional para las leyes de protección de datos del Estado de EE.UU .
Fecha de entrada en vigor: 1 de julio de 2023
Última actualización: 1 de julio de 2023

Las personas con discapacidad también pueden acceder a esta página en un formato de texto alternativo, como HTML, RTF o PDF, haciendo clic aquí.

Información adicional para consumidores de California
Esta sección de Información adicional para consumidores de California se aplica exclusivamente a los residentes en California. Esta información complementa nuestra Política de Privacidad. Los términos utilizados en esta sección que se definen en la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") tienen los significados establecidos en la CCPA.

1. Recogida de datos personales

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal de usted y sobre usted:

• Identificadores, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal;
• Datos demográficos, como su sexo o edad;
• Información sobre su actividad en Internet u otras redes electrónicas, como su dirección IP o su historial de navegación;
• Información de geolocalización, como la información que recibimos sobre la ubicación de su dispositivo (por ejemplo, basada en su dirección IP), sujeta a su configuración;
• Inferencias sobre sus preferencias y otras características;
• Acceso a la cuenta, cuenta financiera, tarjeta de débito o crédito;
• Información comercial, como sus historiales o tendencias de compra;
• Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, como fotografías o grabaciones de voz;
• Información sobre educación, por ejemplo, si solicitas empleo en Tupperware.
• Información profesional, como empleador o cargo si solicitas empleo en Tupperware.

Tupperware no recopila ni utiliza información personal delicada.

2. Uso de la información personal

Utilizamos la información personal que recabamos de usted para los siguientes fines:

• Para entregar productos, servicios, programas, información o boletines, incluyendo para ayudarnos a tomar decisiones sobre cuales productos o promociones queremos ofrecer, o para orientar las decisiones para entablar relaciones estratégicas;
• Para procesar sus pagos;
• Para informarle sobre las ofertas especiales, información actualizada y otros servicios nuevos, o para enviarle material promocional;
• Para gestionar sus suscripciones;
• Para facilitar un mejor servicio de su cuenta por parte de un representante de ventas independiente;
• Cumplir los requisitos de nuestros acuerdos con los representantes de ventas independientes;
• Para cumplir con las condiciones de una promoción;
• Para asegurarnos que los Servicios sean relevantes para sus necesidades;
• Para brindar apoyo técnico y contestar sus preguntas;
• Para comunicarle las nuevas características;
• Para proteger nuestra arquitectura informática, prevenir el fraude o las actividades potencialmente ilegales;
• Para garantizar el cumplimiento de los términos que rigen el uso de los Servicios y/o notificarle un cambio significativo en nuestra Política de privacidad;
• Supervisar, proteger y hacer cumplir nuestras políticas, incluidas las relacionadas con la reventa no autorizada de productos;
• Investigar alegaciones de mala conducta o violación de nuestras políticas;
• Realizar auditorías;
• Para contactarle en respuesta a un formulario de consulta (por ejemplo, formulario de contacto);
• Para solicitar sus comentarios para mejorar su experiencia como usuario;
• Para solicitar sus comentarios para mejorar su experiencia como usuario;  
• Para comunicarle información relativa a su cuenta y otra información relacionada con su interacción con nuestros productos o servicios;
• Ejecutar asuntos de gobierno corporativo o en caso de venta, fusión, adquisición, disolución o similar de la empresa; y
• Para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.

3. Divulgación de información personal en los últimos 12 meses

Podemos revelar cualquiera de los datos personales que recopilamos:

• cuando lo exija la ley, por ejemplo, para cumplir una citación u otro proceso legal, o para cumplir con las obligaciones de información del gobierno;
• cuando creamos de buena fe que su divulgación es necesaria (a) para proteger nuestros derechos, la integridad del Sitio Web o su seguridad o la de otros, o (b) para detectar, prevenir o responder a fraudes, infracciones de la propiedad intelectual, violaciones de nuestras Condiciones de Uso, infracciones de la ley u otros usos indebidos del Sitio Web; y
• a filiales, proveedores de servicios, asesores y otros terceros en la medida en que sea razonablemente necesario para proceder a la negociación o conclusión de una fusión, adquisición, quiebra o venta de la totalidad o parte de nuestros activos.

A partir de la Fecha de entrada en vigencia, no "vendemos" información personal según la definición de la CCPA, y las cookies no necesarias están sujetas a su consentimiento expreso. Al proporcionar a Tupperware su consentimiento expreso, Tupperware puede divulgar su información personal a través de cookies. Sólo lo hacemos por indicación expresa de usted cuando opta por hacerlo. Para excluirse de estas divulgaciones a través de cookies, actualice su Configuración de cookies.

4. Conservación de datos personales

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los bienes o servicios solicitados, garantizar la seguridad e integridad de nuestros Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales y cumplir de otro modo los fines para los que se recopiló la información.

5. Derechos individuales

El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios residentes en California solicitar determinada información relativa a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación y escriba "Shine the Light" en el asunto de su solicitud.
Además, los consumidores de California tienen los siguientes derechos en virtud de la CCPA:

• Derecho a saber. Tiene derecho a conocer y solicitar información sobre las categorías y los datos concretos de información personal que hemos recopilado sobre usted, así como las categorías de fuentes de las que se recopila dicha información, la finalidad de la recopilación y venta de dicha información y las categorías de terceros a los que revelamos dicha información. También tiene derecho a saber si hemos vendido o divulgado su información personal.
• Derecho de supresión. Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, salvo determinadas excepciones. 
• Derecho de rectificación. Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que conservemos sobre usted.
• Derecho de exclusión voluntaria. No "vendemos" información personal, y las cookies no necesarias están sujetas a su consentimiento. Puede optar por no recibir información a través de cookies no necesarias actualizando su configuración de cookies. No "compartimos" información personal, tal y como se define en la CCPA, para publicidad conductual entre contextos u otros fines. Sí procesamos información personal a través de cookies para publicidad dirigida cuando usted nos lo indica dando su consentimiento. Para excluirse del tratamiento de datos con fines publicitarios a través de cookies, actualice su configuración de cookies.
• Derecho a la no discriminación. Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de los derechos enumerados anteriormente. No obstante, podremos ofrecerle un nivel de servicio diferente o cobrarle una tarifa diferente que guarde una relación razonable con el valor de su información personal. 

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando uno de los métodos que se indican a continuación o envíe su solicitud en línea en Solicitudes de privacidad de los consumidores.
Si presenta una solicitud a través de un agente autorizado, también podemos solicitar que los agentes autorizados verifiquen su identidad y ponernos en contacto con usted directamente para confirmar que ha dado permiso al agente para presentar la solicitud en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente que no presente pruebas de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre.

Información adicional para consumidores de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia
Esta sección de Información adicional para consumidores de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia se aplica únicamente a los "consumidores", tal y como se definen en la Ley de Privacidad de Colorado ("CPA"), la Ley de Connecticut relativa a la privacidad de los datos personales y la supervisión en línea ("CTDPA"), la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia ("CDPA") y la Ley de Privacidad de los Consumidores de Utah ("UCPA") (colectivamente, "Leyes estatales adicionales de protección de datos"). De conformidad con las leyes estatales adicionales de protección de datos, las personas que actúan en un contexto comercial o laboral, incluidos los empleados, los solicitantes de empleo y los representantes de ventas independientes, no se consideran "consumidores" a efectos de esta sección de la Política de Privacidad o de los derechos aquí descritos. Esta información complementa nuestra Política de Privacidad. Los términos utilizados en esta sección que se definen en las Leyes estatales adicionales de protección de datos tienen los significados establecidos en las Leyes estatales adicionales de protección de datos.
Las Leyes estatales adicionales de protección de datos otorgan a los consumidores determinados derechos en relación con su información personal:

• Derecho de exclusión voluntaria. No "vendemos" información personal, y las cookies no necesarias están sujetas a su consentimiento. Puede optar por no recibir información a través de cookies no necesarias actualizando su configuración de cookies. Procesamos información personal con fines de publicidad dirigida a través de cookies. Usted tiene derecho a excluirse voluntariamente del tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida. Para excluirse del tratamiento con fines de publicidad dirigida a través de cookies, póngase en contacto con nosotros mediante uno de los métodos que se indican a continuación o actualice su configuración de cookies.

Los consumidores de Colorado, Connecticut y Virginia también tienen derecho a excluirse de la elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar, pero no procesamos información personal de los consumidores para la elaboración de perfiles.

• Derecho de acceso y portabilidad. Tiene derecho a confirmar si procesamos sus datos personales y a solicitar acceso a los mismos. En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que nos haya facilitado previamente en un formato portátil y, cuando sea factible, fácilmente utilizable.
• Derecho de rectificación. Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que conservemos sobre usted.
• Derecho de supresión. Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, salvo determinadas excepciones. 

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando uno de los métodos que se indican a continuación o envíe su solicitud en línea a Solicitudes de privacidad de los consumidores.

En caso de que deneguemos su solicitud para ejercer sus derechos, y usted resida en Colorado, Connecticut o Virginia, puede recurrir dicha decisión enviándonos un correo electrónico a privacy@tupperware.com. Ponga "Appeal" en el asunto de su correo electrónico. Le responderemos por escrito en un plazo de 45 días a partir de la recepción de su apelación. Si su recurso es denegado, puede ponerse en contacto con el Fiscal General de su Estado para presentar una queja.

• Fiscal General de Colorado en https://coag.gov/file-complaint/
• Fiscal General de Connecticut en https://portal.ct.gov/AG/Common/Complaint-Form-Landing-page
• Fiscal General de Virginia en https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform/form/start

Verificación
Si se pone en contacto con nosotros para ejercer sus derechos, es posible que necesitemos confirmar su solicitud de consumidor verificable antes de completarla y, por ejemplo, podemos pedirle que confirme los datos que ya tenemos sobre usted, como el nombre, la dirección de correo electrónico y el código postal. Sólo utilizaremos la información personal facilitada en una solicitud de consumidor verificable para comprobar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud.

Póngase en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre nuestras prácticas de privacidad, nuestra Política de Privacidad o esta Información Adicional para las Leyes de Protección de Datos del Estado de EE.UU., o para ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con nosotros en:
privacy@tupperware.com
1-888-689-2961

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