Preguntas frecuentes

¿Cuán seguido necesito reemplazar mis productos Tupperware?

Los productos marca Tupperware® están garantizados por Tupperware contra roturas, agrietamientos, peladuras o astillamientos durante la vida útil del producto, en condiciones normales de uso no comercial. Los productos con el símbolo Q (Garantía de calidad) o G (Garantía de 30 días) están garantizados contra defectos de fabricación. Para asistencia, llámanos al Servicio de Atención al Cliente al 1-800-887-7379 o charla vía chat en es.tupperware.com.

¿Cómo limpio mis productos Tupperware? ¿Son los productos Tupperware aptos para el lavaplatos?

La mayoría de los productos comprados después del 9 de marzo de 1979 son fabricados aptos para lavaplatos. Consulta el prospecto del producto o busca el símbolo del lavaplatos en la parte inferior de cada producto para determinar si es apto para lavaplatos y si lo es, en que nivel o estante del lavaplatos lo debes colocar. Es beneficioso enjuagar los productos inmediatamente después de cada uso con agua fría para evitar que se le impregnen olores o manchas. Evita el uso de abrasivos, incluyendo el bicarbonato de soda, ya que podrían hacer que el acabado pierda su brillo.

¿Son los productos Tupperware aptos para el microondas?

Consulta el prospecto del producto o busca el símbolo del microondas (tres líneas onduladas) en la parte inferior de cada producto para determinar si es apto para microondas.

¿Cuál es la política de devolución?

Si por alguna razón no estás completamente satisfecho, puedes devolver los artículos comprados en línea dentro de 30 días a partir de la fecha de entrega. Los artículos devueltos se reembolsan al precio original de compra, más los impuestos sobre la venta aplicables, menos los costos de envío, en el método original de pago.

¿Puedo probar los productos antes de comprarlos?

Lo maravillo de Tupperware es que puedes ir a uno de nuestros muchos Estudios Tupperware o conectar con una Representante Independiente local que puede invitarte a una demostración u organizar una para ti.

¿Cómo encuentro un/a Representante Independiente de Tupperware?

Nos parece genial que quieras conectar con una Representante Independiente. Haga clic aquí y entra tu código postal para localizar un/a Representante cerca de ti.

¿Cómo me uno a Tupperware?

Nos fascina que quieras ser Representante Independiente de Tupperware. Por favor, consulta nuestra página Únete a nosotros para aprender más.

¿Están los productos están libres de BPA?

Sí, nuestros productos Tupperware® están libres de BPA.

¿Ofrecen partes de reemplazo?

En algunos casos hay partes que se pierden o dañan en formas no cubiertas por nuestra Garantía limitada de por vida o Garantía de calidad. Tupperware se complace en ofrecer la opción de comprar las partes de la mayoría de los artículos como un servicio a sus clientes. Más detalles aquí.

¿Cómo puedo celebrar una fiesta Tupperware?

¡Comunícate con tu Representante Independiente local y pon una fecha! Aprende más sobre el Programa para Anfitrionas(es) aquí.

¿Dónde puedo obtener el catálogo?

Puedes ver nuestro catálogo actual en línea aquí o puedes llamar al Servicio de Atención al Cliente al 1-800-887-7379.

¿Cómo cancelo un pedido u orden?

Si hiciste una compra en línea, por favor llama al Servicio de Atención al Cliente al 1-800-887-7379 o si la hiciste a través de un/a Representante Independiente, por favor comunícate con el o ella directamente.