Garantía del producto

Garantía limitada de por vida

Los productos de la marca Tupperware® están garantizados por Tupperware contra picaduras, grietas, roturas o peladuras que se produzcan en el producto por el uso normal no comercial durante la vida útil del mismo. Comuníquese con Servicio al Cliente llamando sin cargo al 1-800-TUPPERWARE (1-800-887-7379) para obtener un reemplazo gratuito. En caso de no poder efectuarse un reemplazo debido a la falta de disponibilidad del producto en cuestión, el mismo se realizará con un producto similar o se otorgará un crédito para compras futuras de productos Tupperware®. Esta garantía le confiere derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían según el estado. Los artículos o piezas de reemplazo en garantía estarán sujetos a cargos de envío y manejo e impuestos aplicables.

Garantía de calidad

Se garantiza que los productos marcados con el símbolo Q están libres de defectos de fabricación por un año. Si recibe un producto que usted considera que está defectuoso, comuníquese con Servicio al Cliente llamando al 1-800-TUPPERWARE (1-800-887-7379) dentro del período de 1 año para obtener un reemplazo sin cargo. En caso de no poder efectuarse un reemplazo debido a la falta de disponibilidad del producto en cuestión, le extenderemos un crédito por el monto total para compras futuras de productos Tupperware®. Los artículos o piezas de reemplazo en garantía estarán sujetos a cargos de envío y manejo e impuestos aplicables.

Garantía de 30 días

Se garantiza que los productos marcados con el símbolo G están libres de defectos de fabricación. Esta garantía no incluye picaduras o roturas de los artículos de vidrio o porcelana debido a caídas. Si recibe un producto que usted considera que está defectuoso, comuníquese con Servicio al Cliente llamando al 1-800-TUPPERWARE (1-800-887-7379) dentro del período de 30 año para obtener un reemplazo sin cargo. En caso de no poder efectuarse un reemplazo debido a la falta de disponibilidad del producto en cuestión, le extenderemos un crédito por el monto total para compras futuras de productos Tupperware®. Los artículos o piezas de reemplazo en garantía estarán sujetos a cargos de envío y manejo e impuestos aplicables

Micro-Olla de Presión

Las partes de silicona no están incluidas en la garantía limitada de por vida.

Utensilios de cocina de resistente aluminio anodizado Chef Series II y Fuente para Hornear UltraPro

Los Utensilios de cocina de resistente aluminio anodizado Chef Series II y la Fuente para Hornear UltraPro cuentan con una garantía de por vida contra defectos de fabricación o en los materiales bajo condiciones de uso normales o no comerciales, en el hogar y cuidados según las instrucciones. Las leves imperfecciones, marcas en la superficie como resultado del envío, y las ligeras variaciones del color son normales y no están cubiertas por esta garantía. La garantía no incluye rompimiento de las cubiertas de vidrio debido a caídas, daño a los utensilios de cocina que pueda atribuirse al mal uso y abuso, accidentes o alteraciones de los productos debido al recalentamiento, al uso de aceites en aerosol, a la limpieza inapropiada, a la limpieza en lavaplatos automático, al uso de limpiadores cáusticos o de otro tipo de limpiadores no aprobados, ni incluye ningún daño que no impida la funcionalidad del producto. Tupperware tendrá el derecho de determinar si el artículo es defectuoso y, a su elección, reemplazarlo por un artículo similar o equivalente, o proporcionar crédito para futuras compras de productos Tupperware®. El reemplazo por garantía requiere enviar el producto a Tupperware, lo cual correrá por cuenta del cliente.

Las siguientes acciones invalidarán su garantía de Chef Series II:

  • Utilizar utensilios de cocina antiadherentes a fuego máximo durante un largo período de tiempo.
  • Usar aceite en aerosol.
  • Lavar utensilios de cocina antiadherentes en el lavaplatos automático.
  • Usar utensilios de metal en cualquier superficie antiadherente.
  • Usar esponjas, lana de acero, limpiadores abrasivos o cloro.

A menos que se indique lo contrario, todos los productos Tupperware® pueden lavarse en el lavaplatos automático. Los colores y la apariencia del producto pueden variar ligeramente debido a limitaciones de fotografía.

No se incluyen alimentos o accesorios fotografiados con el producto. Los productos que se muestran no están a escala.

Nota: los colores pueden variar. Puede haber substituciones.